目前，对于大多数客户，金蚂蚁执行的是“送货上门/货到付款”的送货付款方式，对于这种方式，以下情况的订单被认为是无效的，将由我们代为做订单退货取消：
 
1、订单中的地址、电话、email地址、邮编等信息错误或不详细，无法联系或发货。
 
2、在5天内反复联系收货人，但无法与收货人取得联系。
 
3、付款超时。当金蚂蚁送货上门，但不能立即付款，应与客服中心人员联系协调，安排第二天上门收款，但一再付款超时，订单做退货取消。

提示：如果订单要求是在固定某个时间段才可接收及付款，请您务必在订单“备注”栏清楚地注明，避免不必要的送货。