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| 保修卡基本常识 |
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保修卡（一式三联），产品安装调试合格后，用户务必完整、认真填写相关信息，在“用户盖章”的地方盖上单位公章，交销售
商加盖印章后方为有效。
1. 第一、二联（黄、蓝联）：填写后，用户加盖公章，由销售商保存。
2. 第三联（绿联）：填写后，用户加盖公章，销售商盖章后在15天内把第三联保修卡直接寄给用户，用户请妥善保管。
B. 大中型复印机和数码复合机用保修书
保修卡（一式五联），产品安装调试合格后，用户务必完整、认真填写相关信息，在“用户盖章”的地方盖上单位公章，交销售
商加盖印章后方为有效。
1. 第一、二、三联（白、黄、蓝联）：填写后，用户加盖公章，由销售商保存。
2. 第四联（红联）：填写后，用户加盖公章，由销售商寄予佳能（中国）有限公司上海分公司。
3. 第五联（绿联）：填写后，用户加盖公章，销售商盖章后在15天内把第三联保修卡直接寄给用户，用户请妥善保管。
七. 不保修情况
1. 由于感光鼓、载体、墨粉和上下定影辊、清洁辊、搓纸轮、曝光灯和定影灯会随着使用环境及状态发生劣化，所以即使在
保修期内也不属于保修范围。
2. 申报虚假者或未按要求完成保修申请。
3. 未能出示有效的（正本）保修书、发票收据或用户转让机器予他人。
4. 因用户操作不当或擅自进行修理而造成故障和损坏。
5. 由于非厂家认可经销商或维修人员擅自进行修理、拆卸、改动而导致故障或损坏。
6. 使用非原装零件或消耗品（如：感光鼓、载体、墨粉、零配件以及劣质静电复印纸）而导致故障或损坏。
7. 在购买之后，因安装场所的移动或运输中的摔落等引起的故障和损坏。
8. 因火灾、公害或盐害、硫化气等所引起的腐蚀、异常电压及电网杂波干扰，地震、雷电、风害水害记忆其他天灾地祸等外
部原因所造成的故障和损坏。
注：详细保修信息请参阅各品牌保修卡内容。
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